Підтримка твого суверенного робочого процесу.
Отримай практичну допомогу, посилання на політики та прямі канали підтримки. Всі посилання ведуть до офіційних ресурсів InfoPeak.
Як працює підтримка
Підтримка в InfoPeak структурована навколо офіційних каналів та задокументованих процесів. Це забезпечує послідовність і аудитованість технічних інструкцій.
Для питань налаштування продукту та акаунту використовуй стандартну підтримку. Для звітування про вразливості використовуй спеціальний канал безпеки.
Обсяг за каналом
- Загальна підтримка: налаштування, консультації щодо акаунту та продукту.
- Звіти про безпеку: розкриття вразливостей та комунікація щодо інцидентів.
- Посилання на політики: документація з приватності, умов та перенесення даних.
Довідкові ресурси
Зв'язатися з підтримкою
Використовуй офіційну сторінку та канали підтримки.
Політика конфіденційності
Що ми збираємо, що не збираємо і чому.
Умови використання
Умови сервісу, відповідальності та акаунту.
Тарифи
Деталі планів, відмінності між функціями та огляд тарифікації.
Insights
Оновлення продукту та інфраструктури від InfoPeak.