Політика безпеки
Відповідальне розкриття, обробка вразливостей і наша відданість безпеці ваших даних.
Останнє оновлення: липень 2026
01 Політика відповідального розкриття
InfoPeak цінує спільноту дослідників безпеки та вітає відповідальне повідомлення про вразливості. Якщо ви виявите проблему безпеки в будь-якому сервісі InfoPeak, просимо повідомити нас.
Повідомити про вразливість
Ми не маємо платної програми винагород за помилки. Ми не виплачуємо винагород, подарункових карток чи сувенірів за повідомлення.
02 Обсяг
Наступні сервіси та активи входять до сфери відповідального розкриття:
- infopeak.io - основний застосунок і вебсайт
- auth.infopeak.io - сервіс автентифікації
- InfoPeak Pass - розширення браузера
- InfoPeak VPN - мобільні та настільні застосунки
03 Настанови щодо повідомлення
Просимо дослідників безпеки дотримуватися цих настанов:
- Надайте достатньо деталей для відтворення вразливості.
- Не отримуйте доступ до даних інших користувачів, не змінюйте та не видаляйте їх.
- Не здійснюйте атаки типу «відмова в обслуговуванні» та соціальну інженерію.
- Надайте нам розумний термін (90 днів) для усунення проблеми перед публічним розкриттям.
04 Терміни відповіді
72 години
Ми підтверджуємо отримання вашого звіту.
14 днів
Надаємо початкову оцінку та очікуваний графік усунення.
90 днів
Ми прагнемо усунути всі підтверджені вразливості протягом цього періоду.
Ці терміни стосуються повідомлень у межах обсягу з розділу 02, які відповідають вимогам розділу 09.
05 Safe Harbor
InfoPeak не вживатиме правових заходів проти дослідників безпеки, які добросовісно виявляють і повідомляють про вразливості відповідно до цієї політики. Ми вважаємо дослідження безпеки за цією політикою дозволеним і не ініціюємо правові претензії за обхід технологічних заходів, якщо дослідження відповідає цій політиці.
06 Реагування на інциденти та повідомлення про порушення
У разі інциденту безпеки або порушення даних InfoPeak дотримується цих процедур відповідно до Директиви NIS2 (ЄС) 2022/2555 та статей 33 і 34 GDPR:
- Протягом 24 годин: Раннє попередження відповідному національному CSIRT (Computer Security Incident Response Team).
- Протягом 72 годин: Повне повідомлення про інцидент наглядовому органу (GDPR) та CSIRT (NIS2), включно з оцінкою масштабу та заходами пом'якшення.
- Без невиправданої затримки: Уражені користувачі будуть повідомлені електронною поштою з чіткою інформацією про характер порушення, уражені дані, вжиті заходи та рекомендовані дії.
- Протягом 1 місяця: Подано фінальний звіт до відповідних органів з аналізом причин та превентивними заходами.
07 Архітектура безпеки
InfoPeak застосовує такі заходи безпеки в рамках нашої відданості Cyber Resilience Act (CRA):
- Шифрування в спокої: Ваш вміст шифрується за допомогою AES-256-GCM. Ключі виводяться у вашому браузері за допомогою PBKDF2-SHA256 (210 000 ітерацій) і ніколи не потрапляють на наші сервери.
- Шифрування під час передачі: TLS 1.3 для всіх з'єднань.
- Архітектура zero-knowledge: Особисті ключі шифрування походять на стороні клієнта. InfoPeak не має доступу до вашого зашифрованого вмісту.
- Лише хостинг в ЄС: Вся інфраструктура розташована в Європейському Союзі.
- Регулярні оновлення безпеки: Залежності та інфраструктура постійно моніторяться та оновлюються.
08 Поза обсягом
Наведене нижче реєструється, але не розглядається як вразливість. Повідомлення, що охоплюють лише ці пункти, не отримують окремої відповіді:
- Відсутні заголовки безпеки без доведеної експлуатації - наприклад CSP, HSTS або X-Frame-Options на сторінках без чутливого вмісту.
- Налаштування SPF, DKIM і DMARC та інші рекомендації щодо DNS без доведеного спуфінгу.
- Self-XSS і атаки, які вимагають, щоб жертва сама вставила код у власну консоль браузера.
- Clickjacking на сторінках без дій, що змінюють стан.
- Відсутність обмеження частоти запитів на кінцевих точках, які не автентифікують і не надсилають пошту.
- Розкриття версій і технологій та повідомлення про застарілі бібліотеки без доведеного шляху атаки.
- Результати автоматичних сканерів без перевіреної та відтворюваної експлуатації.
- Відмова в обслуговуванні, об'ємні атаки, соціальна інженерія та фізичний доступ.
09 Вимоги до повідомлення
Повідомлення має бути читабельним і відтворюваним без додаткових запитань з нашого боку. Надішліть його текстом у самому листі:
- Уражена URL-адреса або кінцева точка та обліковий запис чи роль, з якими ви тестували.
- Кроки відтворення в письмовому вигляді. Лише відео недостатньо - ми не опрацьовуємо повідомлення, кроки яких є тільки у відеофайлі.
- Конкретний вплив. Які дані або дії стають доступними і для кого.
- Одна знахідка на повідомлення. Зведені повідомлення з кількома непов'язаними знахідками не сортуються.
- Без посилань на зовнішні файлові сервіси. Додавайте докази безпосередньо до листа.
Повідомлення, які не відповідають цим вимогам, закриваються без відповіді. Це не оцінка знахідки - ми не маємо ресурсу відтворювати повідомлення замість відправника.