Saltar para o conteúdo
Responsabilidade

Os nossos compromissos

Esta página descreve apenas o que está em funcionamento hoje. Cada afirmação tem uma fonte, uma data e o seu âmbito.

Última verificação 2026-09-08

O que está em funcionamento

Todos os servidores de produção estão na Alemanha. O armazenamento de objetos está em Nuremberga, e o resolvedor DNS é a única exceção: está em Helsínquia.

Abrange
contabo-de · DE
hetzner-nbg · Nürnberg, DE
hetzner-hel · Helsinki, FI
Fonte
infopeak.io/en/privacy
2026-08-27
Renovação
2027-09-07
Verificado por nós

Quatro subcontratantes, identificados com função e localização na política de privacidade. O contrato de tratamento de dados concede autorização geral, remete para essa lista e avisa das alterações com 30 dias de antecedência. As duas transferências para fora da UE constam em ambos os documentos: Stripe para pagamento e Google para notificações Android.

Abrange
contabo-de · DE
hetzner-nbg · Nürnberg, DE
hetzner-hel · Helsinki, FI
stripe-eu · IE
google-ie · IE
Fonte
infopeak.io/en/privacy
2026-08-27
Renovação
2027-09-07
Verificado por nós

CalDAV, CardDAV, WebDAV e IMAP estão abertos em todos os planos, incluindo o Free. Os protocolos não estão ligados a uma subscrição, por isso pode retirar os seus dados com software comum e sem a nossa aplicação. Os 5 GB do plano Free aplicam-se por qualquer via que entre.

Abrange
platform
Renovação
2027-09-07
Verificado por nós

Exportar os seus dados não custa nada, e cancelar também não. Se cancelar, a conta continua no plano Free em vez de fechar, por isso os seus dados ficam onde estão enquanto os recupera ao seu ritmo.

Abrange
platform
Renovação
2027-09-07
Verificado por nós

Os nossos centros de dados alemães estão abrangidos pela lei da eficiência energética EnEfG. Exige cobertura total com energia renovável a partir de 2027, limita o PUE e obriga a comunicar às autoridades. É lei, não a promessa de um fornecedor. Não abrange o resolvedor DNS em Helsínquia.

Abrange
contabo-de · DE
hetzner-nbg · Nürnberg, DE
Renovação
2027-01-01
Exigido por lei

O resolvedor DNS gratuito não exige conta. As consultas são guardadas 24 horas com o IP do cliente truncado e depois eliminadas automaticamente. O mesmo se aplica às estatísticas.

Abrange
hetzner-hel · Helsinki, FI
Renovação
2027-09-08
Verificado por nós

O InfoPeak Captcha não guarda nada sobre os visitantes. O serviço tem duas tabelas: as chaves e um contador mensal por chave. Nenhum endereço IP, nenhum user agent, nenhum cookie, nenhuma linha por visitante.

Abrange
captcha
Fonte
infopeak.io/en/privacy
2026-09-07
Renovação
2027-09-07
Verificado por nós

Ressalvas

O requisito da EnEfG de cobertura total com energia renovável aplica-se a partir de 2027. É, portanto, um requisito que os nossos centros de dados têm de cumprir, não um que cumpram hoje.

O resolvedor gratuito não consulta domínios junto de terceiros. No entanto, se uma família ativar o filtro de conteúdo para adultos ou de malware num perfil, o resolvedor consulta o serviço de pesquisa da AdGuard para os pedidos desse perfil. Só é enviado um prefixo curto do hash do domínio, nunca o domínio em si nem um endereço IP.

Programas que aceitam candidaturas

InfoPeak gratuito para associações sem fins lucrativos na Dinamarca. Uma conta por voluntário, renovada anualmente.

Saber mais

InfoPeak gratuito para casas de abrigo e serviços de aconselhamento na Dinamarca. Entregue através das organizações, nunca diretamente a pessoas.

Saber mais