Ondersteuning
Hoe kunnen we u helpen?
Raadpleeg onze documentatie, veelgestelde vragen of neem contact op met ons team.
Ons ondersteuningskader
Wij geloven in transparante, respectvolle ondersteuning zonder verkoopdruk.
Elk verzoek wordt behandeld door een mens die uw privacy respecteert.
Bereik van ondersteuning
- Account- en abonnementsbeheer
- Technische installatie en verbinding
- Gegevensexport en accountverwijdering
Nuttige bronnen
Contact opnemen
Stuur ons een bericht voor persoonlijke hulp.
Privacybeleid
Hoe we uw gegevens verwerken en beschermen.
Gebruiksvoorwaarden
De regels en voorwaarden voor het gebruik van InfoPeak.
Prijzen
Vergelijk plannen en vind het plan dat bij u past.
Insights
Nieuws, updates en diepgaande artikelen van InfoPeak.
Google Play account deletion
Account deletion for InfoPeak Mail
If you use the InfoPeak Mail app and want your account and associated data deleted, send a request to support@infopeak.io.
How to request deletion
- Send an email from your registered account email address to support@infopeak.io.
- Use subject: Account Deletion Request - InfoPeak Mail.
- Include your InfoPeak account email and confirmation that you want permanent deletion.
What will be deleted
- Account profile data (for example name and login identifiers).
- Mail data and associated mailbox content stored by InfoPeak.
- Contacts, calendar records, and other account-linked service data.
Retention period and exceptions
- Deletion requests are processed within 30 days.
- Security and abuse-prevention logs may be retained for up to 30 days.
- Limited data may be retained longer where required by applicable law (for example accounting and legal obligations).
Veelgestelde vragen
Hoe verbind ik mijn apparaat met Drive?
Ga naar Instellingen → Verbinden en volg de WebDAV-instructies voor uw besturingssysteem.
Is mijn data versleuteld?
Ja. InfoPeak gebruikt E2E-versleuteling voor Vault en veilige opslag voor alle andere diensten.
Hoe exporteer ik mijn gegevens?
Ga naar Instellingen → Opslag → Export aanvragen om een volledige download te starten.