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Supporto

Come possiamo aiutarti?

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Il nostro approccio al supporto

Crediamo in un supporto trasparente e rispettoso, senza pressioni commerciali.

Ogni richiesta viene gestita da una persona che rispetta la tua privacy.

Ambito del supporto

  • Gestione account e abbonamento
  • Configurazione tecnica e connessione
  • Esportazione dati ed eliminazione account

Risorse utili

Google Play account deletion

Account deletion for InfoPeak Mail

If you use the InfoPeak Mail app and want your account and associated data deleted, send a request to support@infopeak.io.

How to request deletion

  1. Send an email from your registered account email address to support@infopeak.io.
  2. Use subject: Account Deletion Request - InfoPeak Mail.
  3. Include your InfoPeak account email and confirmation that you want permanent deletion.

What will be deleted

  • Account profile data (for example name and login identifiers).
  • Mail data and associated mailbox content stored by InfoPeak.
  • Contacts, calendar records, and other account-linked service data.

Retention period and exceptions

  • Deletion requests are processed within 30 days.
  • Security and abuse-prevention logs may be retained for up to 30 days.
  • Limited data may be retained longer where required by applicable law (for example accounting and legal obligations).

Domande frequenti

Come collego il mio dispositivo a Drive?
Vai su Impostazioni → Connetti e segui le istruzioni WebDAV per il tuo sistema operativo.
I miei dati sono crittografati?
Usa security@infopeak.io per le segnalazioni di vulnerabilità e segui la Security Policy.
Come esporto i miei dati?
Vai su Impostazioni → Archiviazione → Richiedi esportazione per avviare un download completo.