I tuoi dati. Il tuo formato. La tua scelta.
Puoi portare fuori i tuoi dati da InfoPeak quando vuoi - in formati aperti e standard.
Ultimo aggiornamento: agosto 2026 · Conforme al Data Act europeo (Regolamento (UE) 2023/2854)
01 Il nostro impegno
InfoPeak si fonda sul principio che i tuoi dati appartengono a te. In linea con il Data Act europeo e con l'articolo 20 del GDPR sul diritto alla portabilità, puoi esportare i tuoi dati, portarli a un altro fornitore e farli cancellare.
Nessun costo di passaggio, nessun ritardo artificiale, nessun formato chiuso. Qui sotto trovi esattamente cosa puoi portare via oggi, e come.
02 Formati di esportazione
Ecco la situazione di oggi, servizio per servizio:
| Servizio | Formato | Via |
|---|---|---|
| Docs | DOCX, PDF | Download nell'app |
| Sheets | XLSX | Download nell'app |
| Slides | PPTX | Download nell'app |
| Contacts | VCF (vCard) | Download nell'app |
| IMAP (RFC 3501) | Protocollo aperto | |
| Calendar | ICS via CalDAV (RFC 4791) | Protocollo aperto |
| Drive | WebDAV (RFC 4918) | Protocollo aperto |
La tabella riporta solo ciò che esiste oggi. Man mano che arrivano altri formati di esportazione, compaiono qui.
03 Come recuperare i tuoi dati
Ci sono tre vie d'uscita, a seconda di cosa ti serve:
Download nell'app
Docs, Sheets, Slides e Contacts hanno un pulsante di download nell'interfaccia stessa. Scegli cosa portare via e scarica il file.
Protocolli aperti
Posta, calendario, contatti e disco parlano IMAP, CalDAV, CardDAV e WebDAV. Collega il tuo client e copia tutto - in modo continuo, non una volta sola.
Esportazione completa dell'account
In Impostazioni, Privacy puoi richiedere un'esportazione unica di tutti i tuoi dati. La prepariamo manualmente e la consegniamo entro 30 giorni, come richiede l'articolo 20 del GDPR.
04 Se te ne vai
Se scegli un altro fornitore, l'uscita deve essere facile quanto l'ingresso:
- Nessun costo. Esportare i tuoi dati e disdire non costano nulla.
- Nessun vincolo di durata. Puoi disdire quando vuoi, in qualsiasi punto del ciclo di fatturazione.
- Il tuo account resta aperto. Se disdici un abbonamento, l'account prosegue sul piano Free. I tuoi dati restano dove sono, così puoi recuperarli con calma.
- Cancellazione. Se vuoi essere cancellato del tutto, fai richiesta in Impostazioni, Privacy. Trattiamo la richiesta entro 30 giorni ai sensi dell'articolo 17 del GDPR.
05 Interoperabilità
InfoPeak parla protocolli aperti e riconosciuti, così i tuoi dati possono essere letti da qualcosa di diverso dalle nostre app:
IMAP / SMTP
Protocolli di posta standard. Collega Thunderbird, Apple Mail o Outlook direttamente alla tua casella InfoPeak.
CalDAV
Sincronizzazione calendario aperta. Sincronizza il tuo calendario InfoPeak con qualsiasi client CalDAV.
CardDAV
Sincronizzazione contatti aperta. Tieni la rubrica allineata su tutti i dispositivi e le applicazioni.
WebDAV
Accesso ai file aperto. Monta InfoPeak Drive come unità di rete e copia i file nel loro formato originale.
06 Base giuridica
Questo quadro di portabilità dei dati è fornito in conformità con:
- Data Act europeo (Regolamento (UE) 2023/2854) - diritto di cambiare fornitore cloud, portabilità dei dati per i servizi cloud e requisiti di interoperabilità.
- Articolo 20 del GDPR - diritto di ricevere i propri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
- Articolo 17 del GDPR - diritto alla cancellazione.
Ti serve aiuto per migrare?
Se ti serve aiuto per esportare i tuoi dati o passare a un altro servizio, scrivi a support@infopeak.io.