Asistență pentru fluxul tău de lucru suveran.
Obține ajutor practic, referințe la politici și canale directe de asistență. Toate linkurile conduc la resurse oficiale InfoPeak.
Cum funcționează asistența
Asistența la InfoPeak este structurată în jurul canalelor oficiale și proceselor documentate. Aceasta menține îndrumările tehnice consecvente și auditabile.
Pentru configurarea produsului și întrebările despre cont, folosește asistența standard. Pentru raportarea vulnerabilităților, folosește canalul dedicat de securitate.
Domeniu de aplicare pe canal
- Asistență generală: configurare, îndrumări despre cont și produs.
- Rapoarte de securitate: divulgarea vulnerabilităților și comunicarea legată de incidente.
- Referințe la politici: confidențialitate, termeni și documentația portabilității datelor.
Resurse de referință
Contactează asistența
Folosește pagina oficială de contact și canalele de asistență.
Politică de confidențialitate
Ce colectăm, ce nu colectăm și de ce.
Termeni și condiții
Termenii serviciului, responsabilități și condiții de cont.
Prețuri
Detalii plan, diferențe de funcționalități și prezentare facturare.
Noutăți
Actualizări de produs și infrastructură de la InfoPeak.
Întrebări frecvente de asistență
De unde să încep dacă am nevoie de ajutor cu configurarea?
Cum raportez o problemă de securitate?
Cât de rapid răspunde InfoPeak?
Asistență generală
Ai nevoie de ajutor cu contul sau configurarea?
Contactează echipa de asistență pentru întrebări despre produs și cont.
support@infopeak.io
Rapoarte de securitate
Raportezi o vulnerabilitate?
Folosește canalul nostru dedicat de securitate pentru divulgare responsabilă.
security@infopeak.io