Wsparcie dla Twojego suwerennego przepływu pracy.
Uzyskaj praktyczną pomoc, odniesienia do polityk i bezpośrednie kanały wsparcia. Wszystkie linki prowadzą do oficjalnych zasobów InfoPeak.
Jak działa wsparcie
Wsparcie w InfoPeak jest zorganizowane wokół oficjalnych kanałów i udokumentowanych procesów. Dzięki temu wskazówki techniczne są spójne i możliwe do audytu.
Do konfiguracji produktu i pytań dotyczących konta korzystaj ze standardowego wsparcia. Do zgłaszania podatności korzystaj z dedykowanego kanału bezpieczeństwa.
Zakres według kanału
- Ogólne wsparcie: konfiguracja, wskazówki dotyczące konta i produktu.
- Zgłoszenia bezpieczeństwa: ujawnianie podatności i komunikacja związana z incydentami.
- Odniesienia do polityk: dokumentacja prywatności, warunków i przenośności danych.
Zasoby referencyjne
Skontaktuj się z pomocą
Skorzystaj z oficjalnej strony i kanałów kontaktowych wsparcia.
Polityka prywatności
Co zbieramy, czego nie zbieramy i dlaczego.
Warunki korzystania z usługi
Warunki usługi, odpowiedzialności i warunki konta.
Cennik
Szczegóły planów, różnice w funkcjach i przegląd rozliczeń.
Insights
Aktualizacje produktów i infrastruktury InfoPeak.
Typowe pytania dotyczące wsparcia
Od czego zacząć, jeśli potrzebuję pomocy w konfiguracji?
Jak zgłosić problem bezpieczeństwa?
Jak szybko InfoPeak odpowiada?
Ogólne wsparcie
Potrzebujesz pomocy z kontem lub konfiguracją?
Skontaktuj się z zespołem wsparcia w sprawach dotyczących produktu i konta.
support@infopeak.io
Zgłoszenia bezpieczeństwa
Zgłaszasz podatność?
Skorzystaj z naszego dedykowanego kanału bezpieczeństwa do odpowiedzialnego ujawniania.
security@infopeak.io