Dine data. Ditt format. Ditt valg.
Du kan hente dataene dine ut av InfoPeak når som helst - i åpne, standardiserte formater.
Sist oppdatert: august 2026 · I samsvar med EUs dataforordning (forordning (EU) 2023/2854)
01 Vår forpliktelse
InfoPeak er bygget på at dataene dine tilhører deg. I samsvar med EUs dataforordning og personvernforordningen artikkel 20 om retten til dataportabilitet kan du hente ut dataene dine, flytte dem til en annen leverandør og få dem slettet.
Det er ingen gebyrer for å bytte, ingen kunstige forsinkelser og ingen lukkede formater. Nedenfor står nøyaktig hva du kan ta med deg i dag, og hvordan.
02 Eksportformater
Slik ser det ut i dag, tjeneste for tjeneste:
| Tjeneste | Format | Slik |
|---|---|---|
| Docs | DOCX, PDF | Nedlasting i appen |
| Sheets | XLSX | Nedlasting i appen |
| Slides | PPTX | Nedlasting i appen |
| Contacts | VCF (vCard) | Nedlasting i appen |
| IMAP (RFC 3501) | Åpen protokoll | |
| Calendar | ICS via CalDAV (RFC 4791) | Åpen protokoll |
| Drive | WebDAV (RFC 4918) | Åpen protokoll |
Tabellen viser bare det som er bygget i dag. Kommer det flere eksportformater, står de her.
03 Slik henter du ut dataene dine
Det er tre veier ut, avhengig av hva du trenger:
Nedlasting i appen
Docs, Sheets, Slides og Contacts har en nedlastingsknapp i selve grensesnittet. Velg det du vil ha med, og hent filen.
Åpne protokoller
E-post, kalender, kontakter og disk snakker IMAP, CalDAV, CardDAV og WebDAV. Koble til din egen klient og kopier alt ut - løpende, ikke bare én gang.
Full kontoeksport
Under Innstillinger, Personvern kan du be om en samlet eksport av alle dataene dine. Vi forbereder den manuelt og leverer den innen 30 dager, slik personvernforordningen artikkel 20 krever.
04 Hvis du går videre
Velger du en annen leverandør, skal veien ut være like enkel som veien inn:
- Ingen gebyrer. Det koster ingenting å hente ut dataene dine eller å si opp.
- Ingen bindingstid. Du kan si opp når som helst, uansett hvor du er i faktureringsperioden.
- Kontoen stenges ikke. Sier du opp et abonnement, fortsetter kontoen på Free-planen. Dataene dine blir liggende, så du kan hente dem i ditt eget tempo.
- Sletting. Vil du slettes helt, ber du om det under Innstillinger, Personvern. Vi behandler forespørselen innen 30 dager etter personvernforordningen artikkel 17.
05 Interoperabilitet
InfoPeak snakker anerkjente, åpne protokoller, slik at dataene dine kan leses av noe annet enn våre egne apper:
IMAP / SMTP
Vanlige e-postprotokoller. Koble Thunderbird, Apple Mail eller Outlook direkte til InfoPeak-postkassen din.
CalDAV
Åpen kalendersynkronisering. Synkroniser InfoPeak-kalenderen din med hvilken som helst CalDAV-klient.
CardDAV
Åpen kontaktsynkronisering. Hold adresseboken i takt på tvers av enheter og programmer.
WebDAV
Åpen filtilgang. Koble til InfoPeak Drive som en nettverksstasjon og kopier filene ut i sitt opprinnelige format.
06 Rettslig grunnlag
Denne rammen for dataportabilitet leveres i samsvar med:
- EUs dataforordning (forordning (EU) 2023/2854) - retten til å bytte skyleverandør, dataportabilitet for skytjenester og krav om interoperabilitet.
- Personvernforordningen artikkel 20 - retten til å motta personopplysningene sine i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format.
- Personvernforordningen artikkel 17 - retten til sletting.
Trenger du hjelp til å flytte?
Trenger du hjelp til å hente ut dataene dine eller flytte til en annen tjeneste, skriv til support@infopeak.io.