Dine data. Dit format. Dit valg.
Du kan hente dine data ud af InfoPeak når som helst - i åbne, standardiserede formater.
Sidst opdateret: august 2026 · I overensstemmelse med EU Data Act (forordning (EU) 2023/2854)
01 Vores forpligtelse
InfoPeak er bygget på at dine data tilhører dig. I overensstemmelse med EU Data Act og GDPR artikel 20 om retten til dataportabilitet kan du hente dine data ud, flytte dem til en anden udbyder og få dem slettet.
Der er ingen gebyrer for at skifte væk, ingen kunstige forsinkelser og ingen lukkede formater. Nedenfor står præcis hvad du kan hente ud i dag, og hvordan.
02 Eksportformater
Sådan ser det ud i dag, tjeneste for tjeneste:
| Tjeneste | Format | Sådan |
|---|---|---|
| Docs | DOCX, PDF | Download i appen |
| Sheets | XLSX | Download i appen |
| Slides | PPTX | Download i appen |
| Contacts | VCF (vCard) | Download i appen |
| IMAP (RFC 3501) | Åben protokol | |
| Calendar | ICS via CalDAV (RFC 4791) | Åben protokol |
| Drive | WebDAV (RFC 4918) | Åben protokol |
Tabellen viser kun det der er bygget i dag. Kommer der flere eksportformater til, står de her.
03 Sådan henter du dine data
Der er tre veje ud, alt efter hvad du skal bruge:
Download i appen
Docs, Sheets, Slides og Contacts har en download-knap i selve brugerfladen. Vælg det du vil have med, og hent filen.
Åbne protokoller
Mail, kalender, kontakter og drev taler IMAP, CalDAV, CardDAV og WebDAV. Sæt din egen klient til, og kopiér alt ud - løbende, ikke kun én gang.
Fuld konto-eksport
Under Indstillinger, Privatliv kan du anmode om en samlet eksport af alle dine data. Vi forbereder den manuelt og leverer den inden for 30 dage, som GDPR artikel 20 kræver.
04 Hvis du vil videre
Beslutter du dig for en anden udbyder, skal vejen ud være lige så nem som vejen ind:
- Ingen gebyrer. Det koster ikke noget at hente dine data ud eller at opsige.
- Ingen bindingsperiode. Du kan opsige når som helst, uanset hvor du er i faktureringsperioden.
- Kontoen lukker ikke. Opsiger du et abonnement, fortsætter kontoen på Free-planen. Dine data bliver liggende, så du kan hente dem i dit eget tempo.
- Sletning. Vil du slettes helt, anmoder du under Indstillinger, Privatliv. Vi behandler anmodningen inden for 30 dage efter GDPR artikel 17.
05 Interoperabilitet
InfoPeak taler anerkendte, åbne protokoller, så dine data kan læses af andet end vores egne apps:
IMAP / SMTP
Almindelige mailprotokoller. Sæt Thunderbird, Apple Mail eller Outlook direkte til din InfoPeak-postkasse.
CalDAV
Åben kalendersynkronisering. Synkronisér din InfoPeak-kalender med enhver CalDAV-klient.
CardDAV
Åben kontaktsynkronisering. Hold adressebogen i takt på tværs af enheder og programmer.
WebDAV
Åben filadgang. Montér InfoPeak Drive som et netværksdrev, og kopiér filerne ud i deres oprindelige format.
06 Retsgrundlag
Denne ramme for dataportabilitet leveres i overensstemmelse med:
- EU Data Act (forordning (EU) 2023/2854) - retten til at skifte cloududbyder, dataportabilitet for cloudtjenester og krav om interoperabilitet.
- GDPR artikel 20 - retten til at modtage sine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
- GDPR artikel 17 - retten til sletning.
Brug for hjælp til at flytte?
Har du brug for hjælp til at hente dine data ud eller flytte til en anden tjeneste, så skriv til support@infopeak.io.